默納克故障代碼
E01逆變單元保護(hù)
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．曳引機(jī)連線過長；
3．工作環(huán)境過熱；
4．控制器內(nèi)部連線松動(dòng)
處理方法
1．排除接線等外部問題；
2．加電抗器或輸出濾波器；
3．檢查風(fēng)道與風(fēng)扇是否正常；
4．請與代理商或廠家聯(lián)系；
E03減速過電流
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．電機(jī)是否進(jìn)行了參數(shù)調(diào)諧；
3．負(fù)載太大；
4．減速曲線太陡；
5．編碼器信號不正確
E02加速過電流
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．電機(jī)是否進(jìn)行了參數(shù)調(diào)諧；
3．負(fù)載太大；
4．編碼器信號不正確；
5．UPS運(yùn)行反饋信號是否正常
E04恒速過電流
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．電機(jī)是否進(jìn)行了參數(shù)調(diào)諧；
3．負(fù)載太大；
4．旋轉(zhuǎn)編碼器干擾大
02-04處理方法
1．檢查變頻器輸出側(cè)，運(yùn)行接觸器是否正常；
2．檢查動(dòng)力線是否有表層破損，是否有對地短路的可能性。連線是否牢靠；
3．檢查電機(jī)側(cè)接線端是否有銅絲搭地；
4．檢查電機(jī)內(nèi)部是否短路或搭地；
5．檢查封星接觸器是否造成變頻器輸出短路；
6．檢查電機(jī)參數(shù)是否與銘牌相符；
7．重新進(jìn)行電機(jī)參數(shù)自學(xué)習(xí)；
8．檢查抱閘報(bào)故障前是否持續(xù)張開；
9．檢查是否有機(jī)械上的卡死；
10．檢查平衡系數(shù)是否正確；
11．檢查編碼器相關(guān)接線是否正確可靠。異步電機(jī)可嘗試開環(huán)運(yùn)行，比較電流，以判斷編碼器是否工作正常；
12．檢查編碼器每轉(zhuǎn)脈沖數(shù)設(shè)定是否正確；
13．檢查編碼器信號是否受干擾；檢查編碼器走線是否獨(dú)立穿管，走線距離是否過長；屏蔽層是否單端接地；
14．檢查編碼器安裝是否可靠，旋轉(zhuǎn)軸是否與電機(jī)軸連接牢靠，高速運(yùn)行中是否平穩(wěn)；
15．檢查在非UPS運(yùn)行的狀態(tài)下，是否UPS反饋是否有效了；（E02）
16．檢查加、減速度是否過大； （E02、E03）
E06減速過電壓
故障原因
1．輸入電壓過高；
2．制動(dòng)電阻選擇偏大，或制動(dòng)單元異常；
3．減速曲線太陡；
E05加速過電壓
故障原因
1．輸入電壓過高；
2．電梯倒拉嚴(yán)重；
3．制動(dòng)電阻選擇偏大，或制動(dòng)單元異常；
4．加速曲線太陡；
E07恒速過電壓
故障原因
1．輸入電壓過高；
2．制動(dòng)電阻選擇偏大，或制動(dòng)單元異常；
05－07處理方法
1．調(diào)整輸入電壓；觀察母線電壓是否正常，運(yùn)行中是否上升太快；
2．檢查平衡系數(shù)；
3．選擇合適制動(dòng)電阻；參照第三章制動(dòng)電阻推薦參數(shù)表觀察是否阻值過大；
4．檢查制動(dòng)電阻接線是否有破損，是否有搭地現(xiàn)象，接線是否牢靠；
E10系統(tǒng)過載
故障原因
1．抱閘回路異常；
2．負(fù)載過大；
3．編碼器反饋信號是否正常；
4．電機(jī)參數(shù)是否正確；
5．檢查電機(jī)動(dòng)力線；
處理方法
1．檢查抱閘回路，供電電源；
2．減小負(fù)載；
3．檢查編碼器反饋信號及設(shè)定是否正確，同步電機(jī)編碼器初始角度是否正確；
4．檢查電機(jī)相關(guān)參數(shù)，并調(diào)諧；
5．檢查電機(jī)相關(guān)動(dòng)力線；（參見E02處理方法）
E09欠電壓故障
故障原因
1．輸入電源瞬間停電；
2．輸入電壓過過低；
3．驅(qū)動(dòng)控制板異常；
處理方法
1．排除外部電源問題；檢查是否有運(yùn)行中電源斷開的情況；
2．檢查所有電源輸入線接線樁頭是否連接牢靠；
3．請與代理商或廠家聯(lián)系；
E11電機(jī)過載
故障原因
1．FC-02設(shè)定不當(dāng)；
2．抱閘回路異常；
3．負(fù)載過大；
1．調(diào)整參數(shù)，可保持FC-02為默認(rèn)值；
2．參見ERR10；
E12輸入側(cè)缺相
故障原因
1．輸入電源不對稱；
2．驅(qū)動(dòng)控制板異常
處理方法
1．檢查輸入側(cè)三項(xiàng)電源是否平衡，電源電壓是否正常，調(diào)整輸入電源；
2．請與代理商或廠家聯(lián)系；
E13輸出側(cè)缺相
故障原因
1．主回路輸出接線松動(dòng)；
2．電機(jī)損壞；
處理方法
1．檢查連線；
2．檢查輸出側(cè)接觸器是否正常；
3．排除電機(jī)故障；
E16編碼器故障
故障原因
1．啟動(dòng)位置故障：
2．力矩偏差過大故障：
3．速度偏差過大報(bào)警，反饋速度大于電機(jī)額定速度的25%
處理方法
1．檢查編碼器回路
E17編碼器信號校驗(yàn)異常
故障原因
1對于1387編碼器，對編碼器信號進(jìn)行校驗(yàn)，信號異常
處理方法
1．檢查編碼器是否正常；
2．檢查編碼器接線是否可靠正常；
3．檢查pg卡連線是否正確；
4．控制柜和主機(jī)接地是否良好；
E14模塊過熱
故障原因
1．環(huán)境溫度過高；
2．風(fēng)扇損壞；
3．風(fēng)道堵塞；
處理方法
1．降低環(huán)境溫度；
2．清理風(fēng)道；
3．更換風(fēng)扇；
4．檢查變頻器的安裝空間距離是否符合第三章要求；
E18電流檢測故障
故障原因
1驅(qū)動(dòng)控制板異常
處理方法
請與代理商或廠家聯(lián)系
E19電機(jī)調(diào)諧故障
故障原因
1．電機(jī)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2．參數(shù)調(diào)諧超時(shí)；
3．同步機(jī)旋轉(zhuǎn)編碼器異常；
處理方法
1．正確輸入電機(jī)參數(shù)；
2．檢查 電機(jī)引線，及輸出側(cè)接觸器是否缺相；
3．檢查旋轉(zhuǎn)編碼器接線，確認(rèn)每轉(zhuǎn)脈沖數(shù)設(shè)置正確；
4．不帶載調(diào)諧的時(shí)候，檢查抱閘是否張開；
5．同步機(jī)帶載調(diào)諧時(shí)是否沒有完成調(diào)諧即松開了檢修運(yùn)行按鈕；
E22平層信號異常
故障原因
1平層、門區(qū)信號粘連或者斷開
處理方法
1．請檢查平層、門區(qū)感應(yīng)器是否工作正常；
2．檢查平層插板安裝的垂直度與深度；
3．檢查主控制板輸入點(diǎn)；
E20旋轉(zhuǎn)編碼器故障
故障原因
1．旋轉(zhuǎn)編碼器型號是否匹配；
2．旋轉(zhuǎn)編碼器連線錯(cuò)誤；
3．低速時(shí)電流持續(xù)很大；
處理方法
1．同步機(jī)F1-00是否設(shè)定正確；
2．檢查編碼器接線；
3．UVW類型編碼器，在電機(jī)調(diào)諧和停機(jī)狀態(tài)下報(bào)ERR20，請使用萬用表檢查PG卡提供的編碼器電源是否正常。測量U+（紅表筆）與U-（黑表筆）的電壓差，V+（紅表筆）與V-（黑表筆）的電壓差，W+（紅表筆）與W-（黑表筆）的電壓差。確定編碼器是否正常；
4．檢查運(yùn)行中是否有機(jī)械上的卡死；
5．檢查運(yùn)行中抱閘是否已打開；
E23對地短路故障
故障原因
1輸出對地短路
處理方法
1檢查動(dòng)力線或者與廠家聯(lián)系
E25存儲數(shù)據(jù)異常
故障原因
1主控制板存儲數(shù)據(jù)異常
處理方法
1請與代理商或廠家聯(lián)系；
E30電梯位置異常
故障原因
1．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，旋轉(zhuǎn)編碼器反饋的位置有偏差；
2．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，平層信號斷開或粘連；
3．鋼絲打滑或電機(jī)堵轉(zhuǎn)；
處理方法
1．檢查平層感應(yīng)器是否在非平層區(qū)域是否會誤動(dòng)作；
2．檢查平層信號線連接是否可靠，是否有可能搭地，或者與其他信號短接；
3．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；走線是否獨(dú)立穿管；屏蔽層是否單端接地；
4．檢查編碼器安裝是否到位；
E29同步機(jī)封星接觸器反饋異常
故障原因
1同步機(jī)自鎖接觸器反饋異常
處理方法
1．檢查接觸器反饋觸點(diǎn)與主控板參數(shù)設(shè)定是否一致(常開，常閉）；
2．檢查主控板輸出端指示燈與接觸器動(dòng)作是否一致；
3．檢查接觸器動(dòng)作后，相對應(yīng)的反饋觸點(diǎn)是否動(dòng)作，主控板對應(yīng)反饋輸入點(diǎn)動(dòng)作是否正確；
4．檢查封星接觸器與主控板輸出特性是否一致；
5．檢查封星接觸器線圈電路；
E31 DPRAM異常
故障原因
DPRAM讀寫出現(xiàn)異常
處理方法
請與代理商或廠家聯(lián)系，更換控制板
E32 CPU異常
故障原因
CPU工作異常
處理方法
1．檢查主控板短接片J9、J10短接片是否只有J9右邊兩個(gè)針腳短接；
2．請與代理商或廠家聯(lián)系，更換控制板；
E33電梯速度異常
故障原因
1．電梯實(shí)際運(yùn)行速度超過電梯最大運(yùn)行速度的1.15倍；
2．低速運(yùn)行時(shí)速度超過設(shè)定的1.2倍；
3．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，檢修開關(guān)動(dòng)作；
處理方法
1．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；
2．檢查電機(jī)銘牌參數(shù)設(shè)定；
3．重新進(jìn)行電機(jī)調(diào)諧；
4．檢查檢修開關(guān)及信號線；
E35井道自學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)異常
故障原因
1．啟動(dòng)時(shí)不在最底層；
2．連續(xù)運(yùn)行超過45秒無平層信號輸入；
3．樓層間隔太��；
4．測量過程的最大層站數(shù)與設(shè)定值不一致；
5．樓層脈沖記錄異常；
6．電梯自學(xué)習(xí)時(shí)系統(tǒng)不是檢修狀態(tài)；
處理方法
運(yùn)行接觸器未吸和既報(bào)35號故障檢查：
1．下一極強(qiáng)迫減速是否有效；
2．當(dāng)前樓層F4-01是否為1；
3．檢修開關(guān)是否能在檢修狀態(tài)并夠檢修運(yùn)行；
4．F0-00是否為1；
運(yùn)行接觸器剛吸和即報(bào)35故障：
檢查檢修開關(guān)是否在檢修狀態(tài)，如果不是檢修狀態(tài)立刻報(bào)35故障；（老版本）
遇到第一個(gè)平層位置時(shí)報(bào)35故障：
1．f4-03上行時(shí)是否增加，下行減小，如果不是，請調(diào)換主控板PGA、PGB；
2．平層感應(yīng)器常開常閉設(shè)定錯(cuò)誤；
3．平層感應(yīng)器信號有閃動(dòng)，請檢查插板是否安裝到位；
運(yùn)行過程中報(bào)35故障：
1．檢查運(yùn)行是否超時(shí)，運(yùn)行時(shí)間超過時(shí)間保護(hù)F9-02，仍沒有收到平曾信號，一到時(shí)間立刻報(bào)故障；
2．學(xué)到的樓層距離小于50cm立刻報(bào)故障。此種情況，請檢查這一層的插板安裝，或者檢查感應(yīng)器；
3．最大樓層F6-00設(shè)定太小，與實(shí)際不符；
運(yùn)行到頂層：
1．上一級強(qiáng)迫減速有效且到門區(qū)時(shí)判斷，所學(xué)習(xí)到的樓層數(shù)與F6-00、F6-01所設(shè)定樓層數(shù)是否相等；
2．學(xué)出來的提升高度總高小于50cm時(shí)報(bào)此故障；
上電時(shí)候報(bào)故障：
上點(diǎn)檢測插板長度為0則報(bào)此故障
E34邏輯故障
故障原因
1鎖梯
處理方法
1解梯
E36運(yùn)行接觸器反饋異常
故障原因
1．在抱閘打開時(shí)，運(yùn)行接觸器沒有吸合；
2．電梯運(yùn)行中連續(xù)1S以上，接觸器反饋信號丟失；
3．接觸器反饋信號粘連；
4．接觸器閉合以后沒有反饋信號；
處理方法
1．檢查接觸器反饋觸點(diǎn)動(dòng)作是否正常；
2．檢查接觸器反饋觸點(diǎn)與主控板參數(shù)設(shè)定是否一致（常開、常閉）；
3．檢查電梯一體化控制器的輸出線U、V、W是否連接正常；
4．檢查接觸器控制電路電源是否正常；
E37抱閘接觸器反饋異常
故障原因
抱閘輸出與反饋信號不一致
處理方法
1．檢查抱閘線圈及反饋觸點(diǎn)是否正確；
2．確認(rèn)反饋觸點(diǎn)的信號特征（常開、常閉）；
3．檢查抱閘線圈控制電路電源是否正常；
E39電機(jī)過熱
故障原因
電機(jī)過熱繼電器輸入有效
處理方法
1．檢查電機(jī)是否使用正確，電機(jī)是否損壞；
2．改善電機(jī)的散熱條件；
E40電梯運(yùn)行超時(shí)
故障原因
電梯運(yùn)行設(shè)定時(shí)間到
處理方法
1．電梯速度太低或樓層高度太大；
2．電梯使用時(shí)間過長，需要維修保養(yǎng)；
E41安全回路斷開
故障原因
安全回路信號斷開
處理方法
1．檢查安全回路各開關(guān)，查看其狀態(tài)；
2．檢查外部供電是否正確；
3．檢查安全回路接觸器動(dòng)作是否正確；
4．檢查安全回路接觸器反饋觸點(diǎn)信號特征（常開、常閉）；
E38控制器旋轉(zhuǎn)編碼器信號異常
故障原因
1．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，無旋轉(zhuǎn)編碼器脈沖輸入；
2．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，輸入的旋轉(zhuǎn)編碼器信號方向不對；
3．距離控制下設(shè)定為開環(huán)運(yùn)行（F0-00）；
處理方法
1．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；
2．更換旋轉(zhuǎn)編碼器的A、B相；
3．檢查F0-00的設(shè)定，修改為閉環(huán)控制；
4．檢查系統(tǒng)接地與信號接地是否可靠；
5．檢查編碼器與PG卡之間線路是否正確；
E42運(yùn)行中門鎖斷開
故障原因
電梯運(yùn)行過程中，門鎖回路反饋斷開
處理方法
1．檢查廳，轎門鎖是否接觸正常；
2．檢查門鎖接觸器動(dòng)作是否正常；
3．檢查門鎖接觸器反饋點(diǎn)信號特征（常開、常閉）；
4．檢查外圍供電是否正常；
E43運(yùn)行中上限位信號斷開
故障原因
電梯向上運(yùn)行過程中，上限位信號斷開
處理方法
1．檢查上限位信號特征（常開、常閉）；
2．檢查上限位開關(guān)是否接觸正常；
3．限位開關(guān)安裝偏低，正常運(yùn)行至底層也會動(dòng)作；
E44運(yùn)行中下限位信號斷開
故障原因
電梯向下運(yùn)行過程中，下限位信號斷開
處理方法
1．檢查下限位信號特征（常開、常閉）；
2．檢查下限位開關(guān)是否接觸正常；
3．限位開關(guān)安裝偏低，正常運(yùn)行至底層也會動(dòng)作；
E45上下減速開關(guān)斷開
故障原因
停機(jī)時(shí)，上、下1級減速開關(guān)同時(shí)斷開；強(qiáng)迫減速動(dòng)作，電梯減速后也會提示E45，但是在2秒后自動(dòng)復(fù)位
處理方法
1．檢查上、下1級減速開關(guān)接觸正常；
2．確認(rèn)上、下1級減速信號特征（常開、常閉）；
E46再平層異常
故障原因
1．再平層運(yùn)行速度超過0.1m/s；
2．再平層運(yùn)行不在平層區(qū)域；
3．運(yùn)行過程中封門反饋異常；
處理方法
1．檢查封門繼電器原邊、副邊線路；
2．檢查封門反饋功能是否選擇、信號是否正常；
3．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；
E47封門接觸器粘連
故障原因
有預(yù)開門和再平層時(shí)，封門接觸器粘連
處理方法
1．檢查封門接觸器反饋出點(diǎn)信號特征（常開、常閉）；
2．檢查封門接觸器動(dòng)作是否正常；
E48開門故障
故障原因
連續(xù)開門不到位次數(shù)超過FB-09設(shè)定
處理方法
1．檢查門機(jī)系統(tǒng)工作是否正常；
2．檢查轎頂控制板是否正常；
E49關(guān)門故障
故障原因
連續(xù)關(guān)門不到位次數(shù)超過FB-09設(shè)定
處理方法
1．檢查門機(jī)系統(tǒng)工作是否正常；
2．檢查轎頂控制板是否正常；
E51 CAN通訊故障
故障原因
1．CAN通訊連續(xù)無正確反饋數(shù)據(jù)；
2．CAN通訊接收連續(xù)出錯(cuò)；
處理方法
1．檢查通訊線纜連接；
2．檢查轎頂控制板供電；
3．檢查電梯一體化控制器的24V電源是否正常；
E52外召通訊故障
故障原因
外召通訊沒有正常反饋數(shù)據(jù)
處理方法
1．檢查通訊線纜連接；
2．檢查電梯一體化控制器的24V電源是否正常；
3．檢查外召控制板地址設(shè)定是否重復(fù)；
E53門鎖短接故障
故障原因
電梯自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)下，停車沒有門鎖斷開過程
處理方法
1．檢查門鎖回路動(dòng)作是否正常；
2．檢查門鎖接觸器反饋觸電動(dòng)作是否正常；
3．檢查在門鎖信號有效的情況下系統(tǒng)收到了開門到位信號；
E54檢修啟動(dòng)過電流
故障原因
檢修運(yùn)行啟動(dòng)時(shí)，電流超過額定電流的110%
處理方法
1.減輕負(fù)載
2.更改功能碼FC-00 Bit1為1,取消檢測啟動(dòng)電流功能。
E55換層停靠故障
故障原因
電梯在自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，本層開門不到位
處理方法
檢查開門到位信號
E56控制板超速
故障原因
檢修和自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)下
1．運(yùn)行速度大于0.3m/s時(shí)，反饋速度大于設(shè)定速度的120%；
2．運(yùn)行速度大于
0.08m/s，反饋速度小于設(shè)定速度的80%
處理方法
該功能通過FC-01的BIT6可以取消，即BIT6=1，功能無效
E57DSP的通訊異常
故障原因
DSP和主板未通信時(shí)間大于500ms
處理方法
檢查控制板和驅(qū)動(dòng)板連線
故障記錄補(bǔ)充說明：
1．E41在電梯停止?fàn)顟B(tài)不記錄此故障。
2．E42此故障為門鎖通時(shí)自動(dòng)復(fù)位以及在門區(qū)出現(xiàn)故障1s后自動(dòng)復(fù)位。
3．當(dāng)有E51、E52故障時(shí)，若此故障持續(xù)有效，則每隔1小時(shí)才記錄一次。
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．曳引機(jī)連線過長；
3．工作環(huán)境過熱；
4．控制器內(nèi)部連線松動(dòng)
處理方法
1．排除接線等外部問題；
2．加電抗器或輸出濾波器；
3．檢查風(fēng)道與風(fēng)扇是否正常；
4．請與代理商或廠家聯(lián)系；
E03減速過電流
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．電機(jī)是否進(jìn)行了參數(shù)調(diào)諧；
3．負(fù)載太大；
4．減速曲線太陡；
5．編碼器信號不正確
E02加速過電流
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．電機(jī)是否進(jìn)行了參數(shù)調(diào)諧；
3．負(fù)載太大；
4．編碼器信號不正確；
5．UPS運(yùn)行反饋信號是否正常
E04恒速過電流
故障原因
1．主回路輸出接地或短路；
2．電機(jī)是否進(jìn)行了參數(shù)調(diào)諧；
3．負(fù)載太大；
4．旋轉(zhuǎn)編碼器干擾大
02-04處理方法
1．檢查變頻器輸出側(cè)，運(yùn)行接觸器是否正常；
2．檢查動(dòng)力線是否有表層破損，是否有對地短路的可能性。連線是否牢靠；
3．檢查電機(jī)側(cè)接線端是否有銅絲搭地；
4．檢查電機(jī)內(nèi)部是否短路或搭地；
5．檢查封星接觸器是否造成變頻器輸出短路；
6．檢查電機(jī)參數(shù)是否與銘牌相符；
7．重新進(jìn)行電機(jī)參數(shù)自學(xué)習(xí)；
8．檢查抱閘報(bào)故障前是否持續(xù)張開；
9．檢查是否有機(jī)械上的卡死；
10．檢查平衡系數(shù)是否正確；
11．檢查編碼器相關(guān)接線是否正確可靠。異步電機(jī)可嘗試開環(huán)運(yùn)行，比較電流，以判斷編碼器是否工作正常；
12．檢查編碼器每轉(zhuǎn)脈沖數(shù)設(shè)定是否正確；
13．檢查編碼器信號是否受干擾；檢查編碼器走線是否獨(dú)立穿管，走線距離是否過長；屏蔽層是否單端接地；
14．檢查編碼器安裝是否可靠，旋轉(zhuǎn)軸是否與電機(jī)軸連接牢靠，高速運(yùn)行中是否平穩(wěn)；
15．檢查在非UPS運(yùn)行的狀態(tài)下，是否UPS反饋是否有效了；（E02）
16．檢查加、減速度是否過大； （E02、E03）
E06減速過電壓
故障原因
1．輸入電壓過高；
2．制動(dòng)電阻選擇偏大，或制動(dòng)單元異常；
3．減速曲線太陡；
E05加速過電壓
故障原因
1．輸入電壓過高；
2．電梯倒拉嚴(yán)重；
3．制動(dòng)電阻選擇偏大，或制動(dòng)單元異常；
4．加速曲線太陡；
E07恒速過電壓
故障原因
1．輸入電壓過高；
2．制動(dòng)電阻選擇偏大，或制動(dòng)單元異常；
05－07處理方法
1．調(diào)整輸入電壓；觀察母線電壓是否正常，運(yùn)行中是否上升太快；
2．檢查平衡系數(shù)；
3．選擇合適制動(dòng)電阻；參照第三章制動(dòng)電阻推薦參數(shù)表觀察是否阻值過大；
4．檢查制動(dòng)電阻接線是否有破損，是否有搭地現(xiàn)象，接線是否牢靠；
E10系統(tǒng)過載
故障原因
1．抱閘回路異常；
2．負(fù)載過大；
3．編碼器反饋信號是否正常；
4．電機(jī)參數(shù)是否正確；
5．檢查電機(jī)動(dòng)力線；
處理方法
1．檢查抱閘回路，供電電源；
2．減小負(fù)載；
3．檢查編碼器反饋信號及設(shè)定是否正確，同步電機(jī)編碼器初始角度是否正確；
4．檢查電機(jī)相關(guān)參數(shù)，并調(diào)諧；
5．檢查電機(jī)相關(guān)動(dòng)力線；（參見E02處理方法）
E09欠電壓故障
故障原因
1．輸入電源瞬間停電；
2．輸入電壓過過低；
3．驅(qū)動(dòng)控制板異常；
處理方法
1．排除外部電源問題；檢查是否有運(yùn)行中電源斷開的情況；
2．檢查所有電源輸入線接線樁頭是否連接牢靠；
3．請與代理商或廠家聯(lián)系；
E11電機(jī)過載
故障原因
1．FC-02設(shè)定不當(dāng)；
2．抱閘回路異常；
3．負(fù)載過大；
1．調(diào)整參數(shù)，可保持FC-02為默認(rèn)值；
2．參見ERR10；
E12輸入側(cè)缺相
故障原因
1．輸入電源不對稱；
2．驅(qū)動(dòng)控制板異常
處理方法
1．檢查輸入側(cè)三項(xiàng)電源是否平衡，電源電壓是否正常，調(diào)整輸入電源；
2．請與代理商或廠家聯(lián)系；
E13輸出側(cè)缺相
故障原因
1．主回路輸出接線松動(dòng)；
2．電機(jī)損壞；
處理方法
1．檢查連線；
2．檢查輸出側(cè)接觸器是否正常；
3．排除電機(jī)故障；
E16編碼器故障
故障原因
1．啟動(dòng)位置故障：
2．力矩偏差過大故障：
3．速度偏差過大報(bào)警，反饋速度大于電機(jī)額定速度的25%
處理方法
1．檢查編碼器回路
E17編碼器信號校驗(yàn)異常
故障原因
1對于1387編碼器，對編碼器信號進(jìn)行校驗(yàn)，信號異常
處理方法
1．檢查編碼器是否正常；
2．檢查編碼器接線是否可靠正常；
3．檢查pg卡連線是否正確；
4．控制柜和主機(jī)接地是否良好；
E14模塊過熱
故障原因
1．環(huán)境溫度過高；
2．風(fēng)扇損壞；
3．風(fēng)道堵塞；
處理方法
1．降低環(huán)境溫度；
2．清理風(fēng)道；
3．更換風(fēng)扇；
4．檢查變頻器的安裝空間距離是否符合第三章要求；
E18電流檢測故障
故障原因
1驅(qū)動(dòng)控制板異常
處理方法
請與代理商或廠家聯(lián)系
E19電機(jī)調(diào)諧故障
故障原因
1．電機(jī)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2．參數(shù)調(diào)諧超時(shí)；
3．同步機(jī)旋轉(zhuǎn)編碼器異常；
處理方法
1．正確輸入電機(jī)參數(shù)；
2．檢查 電機(jī)引線，及輸出側(cè)接觸器是否缺相；
3．檢查旋轉(zhuǎn)編碼器接線，確認(rèn)每轉(zhuǎn)脈沖數(shù)設(shè)置正確；
4．不帶載調(diào)諧的時(shí)候，檢查抱閘是否張開；
5．同步機(jī)帶載調(diào)諧時(shí)是否沒有完成調(diào)諧即松開了檢修運(yùn)行按鈕；
E22平層信號異常
故障原因
1平層、門區(qū)信號粘連或者斷開
處理方法
1．請檢查平層、門區(qū)感應(yīng)器是否工作正常；
2．檢查平層插板安裝的垂直度與深度；
3．檢查主控制板輸入點(diǎn)；
E20旋轉(zhuǎn)編碼器故障
故障原因
1．旋轉(zhuǎn)編碼器型號是否匹配；
2．旋轉(zhuǎn)編碼器連線錯(cuò)誤；
3．低速時(shí)電流持續(xù)很大；
處理方法
1．同步機(jī)F1-00是否設(shè)定正確；
2．檢查編碼器接線；
3．UVW類型編碼器，在電機(jī)調(diào)諧和停機(jī)狀態(tài)下報(bào)ERR20，請使用萬用表檢查PG卡提供的編碼器電源是否正常。測量U+（紅表筆）與U-（黑表筆）的電壓差，V+（紅表筆）與V-（黑表筆）的電壓差，W+（紅表筆）與W-（黑表筆）的電壓差。確定編碼器是否正常；
4．檢查運(yùn)行中是否有機(jī)械上的卡死；
5．檢查運(yùn)行中抱閘是否已打開；
E23對地短路故障
故障原因
1輸出對地短路
處理方法
1檢查動(dòng)力線或者與廠家聯(lián)系
E25存儲數(shù)據(jù)異常
故障原因
1主控制板存儲數(shù)據(jù)異常
處理方法
1請與代理商或廠家聯(lián)系；
E30電梯位置異常
故障原因
1．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，旋轉(zhuǎn)編碼器反饋的位置有偏差；
2．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，平層信號斷開或粘連；
3．鋼絲打滑或電機(jī)堵轉(zhuǎn)；
處理方法
1．檢查平層感應(yīng)器是否在非平層區(qū)域是否會誤動(dòng)作；
2．檢查平層信號線連接是否可靠，是否有可能搭地，或者與其他信號短接；
3．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；走線是否獨(dú)立穿管；屏蔽層是否單端接地；
4．檢查編碼器安裝是否到位；
E29同步機(jī)封星接觸器反饋異常
故障原因
1同步機(jī)自鎖接觸器反饋異常
處理方法
1．檢查接觸器反饋觸點(diǎn)與主控板參數(shù)設(shè)定是否一致(常開，常閉）；
2．檢查主控板輸出端指示燈與接觸器動(dòng)作是否一致；
3．檢查接觸器動(dòng)作后，相對應(yīng)的反饋觸點(diǎn)是否動(dòng)作，主控板對應(yīng)反饋輸入點(diǎn)動(dòng)作是否正確；
4．檢查封星接觸器與主控板輸出特性是否一致；
5．檢查封星接觸器線圈電路；
E31 DPRAM異常
故障原因
DPRAM讀寫出現(xiàn)異常
處理方法
請與代理商或廠家聯(lián)系，更換控制板
E32 CPU異常
故障原因
CPU工作異常
處理方法
1．檢查主控板短接片J9、J10短接片是否只有J9右邊兩個(gè)針腳短接；
2．請與代理商或廠家聯(lián)系，更換控制板；
E33電梯速度異常
故障原因
1．電梯實(shí)際運(yùn)行速度超過電梯最大運(yùn)行速度的1.15倍；
2．低速運(yùn)行時(shí)速度超過設(shè)定的1.2倍；
3．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，檢修開關(guān)動(dòng)作；
處理方法
1．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；
2．檢查電機(jī)銘牌參數(shù)設(shè)定；
3．重新進(jìn)行電機(jī)調(diào)諧；
4．檢查檢修開關(guān)及信號線；
E35井道自學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)異常
故障原因
1．啟動(dòng)時(shí)不在最底層；
2．連續(xù)運(yùn)行超過45秒無平層信號輸入；
3．樓層間隔太��；
4．測量過程的最大層站數(shù)與設(shè)定值不一致；
5．樓層脈沖記錄異常；
6．電梯自學(xué)習(xí)時(shí)系統(tǒng)不是檢修狀態(tài)；
處理方法
運(yùn)行接觸器未吸和既報(bào)35號故障檢查：
1．下一極強(qiáng)迫減速是否有效；
2．當(dāng)前樓層F4-01是否為1；
3．檢修開關(guān)是否能在檢修狀態(tài)并夠檢修運(yùn)行；
4．F0-00是否為1；
運(yùn)行接觸器剛吸和即報(bào)35故障：
檢查檢修開關(guān)是否在檢修狀態(tài)，如果不是檢修狀態(tài)立刻報(bào)35故障；（老版本）
遇到第一個(gè)平層位置時(shí)報(bào)35故障：
1．f4-03上行時(shí)是否增加，下行減小，如果不是，請調(diào)換主控板PGA、PGB；
2．平層感應(yīng)器常開常閉設(shè)定錯(cuò)誤；
3．平層感應(yīng)器信號有閃動(dòng)，請檢查插板是否安裝到位；
運(yùn)行過程中報(bào)35故障：
1．檢查運(yùn)行是否超時(shí)，運(yùn)行時(shí)間超過時(shí)間保護(hù)F9-02，仍沒有收到平曾信號，一到時(shí)間立刻報(bào)故障；
2．學(xué)到的樓層距離小于50cm立刻報(bào)故障。此種情況，請檢查這一層的插板安裝，或者檢查感應(yīng)器；
3．最大樓層F6-00設(shè)定太小，與實(shí)際不符；
運(yùn)行到頂層：
1．上一級強(qiáng)迫減速有效且到門區(qū)時(shí)判斷，所學(xué)習(xí)到的樓層數(shù)與F6-00、F6-01所設(shè)定樓層數(shù)是否相等；
2．學(xué)出來的提升高度總高小于50cm時(shí)報(bào)此故障；
上電時(shí)候報(bào)故障：
上點(diǎn)檢測插板長度為0則報(bào)此故障
E34邏輯故障
故障原因
1鎖梯
處理方法
1解梯
E36運(yùn)行接觸器反饋異常
故障原因
1．在抱閘打開時(shí)，運(yùn)行接觸器沒有吸合；
2．電梯運(yùn)行中連續(xù)1S以上，接觸器反饋信號丟失；
3．接觸器反饋信號粘連；
4．接觸器閉合以后沒有反饋信號；
處理方法
1．檢查接觸器反饋觸點(diǎn)動(dòng)作是否正常；
2．檢查接觸器反饋觸點(diǎn)與主控板參數(shù)設(shè)定是否一致（常開、常閉）；
3．檢查電梯一體化控制器的輸出線U、V、W是否連接正常；
4．檢查接觸器控制電路電源是否正常；
E37抱閘接觸器反饋異常
故障原因
抱閘輸出與反饋信號不一致
處理方法
1．檢查抱閘線圈及反饋觸點(diǎn)是否正確；
2．確認(rèn)反饋觸點(diǎn)的信號特征（常開、常閉）；
3．檢查抱閘線圈控制電路電源是否正常；
E39電機(jī)過熱
故障原因
電機(jī)過熱繼電器輸入有效
處理方法
1．檢查電機(jī)是否使用正確，電機(jī)是否損壞；
2．改善電機(jī)的散熱條件；
E40電梯運(yùn)行超時(shí)
故障原因
電梯運(yùn)行設(shè)定時(shí)間到
處理方法
1．電梯速度太低或樓層高度太大；
2．電梯使用時(shí)間過長，需要維修保養(yǎng)；
E41安全回路斷開
故障原因
安全回路信號斷開
處理方法
1．檢查安全回路各開關(guān)，查看其狀態(tài)；
2．檢查外部供電是否正確；
3．檢查安全回路接觸器動(dòng)作是否正確；
4．檢查安全回路接觸器反饋觸點(diǎn)信號特征（常開、常閉）；
E38控制器旋轉(zhuǎn)編碼器信號異常
故障原因
1．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，無旋轉(zhuǎn)編碼器脈沖輸入；
2．電梯自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，輸入的旋轉(zhuǎn)編碼器信號方向不對；
3．距離控制下設(shè)定為開環(huán)運(yùn)行（F0-00）；
處理方法
1．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；
2．更換旋轉(zhuǎn)編碼器的A、B相；
3．檢查F0-00的設(shè)定，修改為閉環(huán)控制；
4．檢查系統(tǒng)接地與信號接地是否可靠；
5．檢查編碼器與PG卡之間線路是否正確；
E42運(yùn)行中門鎖斷開
故障原因
電梯運(yùn)行過程中，門鎖回路反饋斷開
處理方法
1．檢查廳，轎門鎖是否接觸正常；
2．檢查門鎖接觸器動(dòng)作是否正常；
3．檢查門鎖接觸器反饋點(diǎn)信號特征（常開、常閉）；
4．檢查外圍供電是否正常；
E43運(yùn)行中上限位信號斷開
故障原因
電梯向上運(yùn)行過程中，上限位信號斷開
處理方法
1．檢查上限位信號特征（常開、常閉）；
2．檢查上限位開關(guān)是否接觸正常；
3．限位開關(guān)安裝偏低，正常運(yùn)行至底層也會動(dòng)作；
E44運(yùn)行中下限位信號斷開
故障原因
電梯向下運(yùn)行過程中，下限位信號斷開
處理方法
1．檢查下限位信號特征（常開、常閉）；
2．檢查下限位開關(guān)是否接觸正常；
3．限位開關(guān)安裝偏低，正常運(yùn)行至底層也會動(dòng)作；
E45上下減速開關(guān)斷開
故障原因
停機(jī)時(shí)，上、下1級減速開關(guān)同時(shí)斷開；強(qiáng)迫減速動(dòng)作，電梯減速后也會提示E45，但是在2秒后自動(dòng)復(fù)位
處理方法
1．檢查上、下1級減速開關(guān)接觸正常；
2．確認(rèn)上、下1級減速信號特征（常開、常閉）；
E46再平層異常
故障原因
1．再平層運(yùn)行速度超過0.1m/s；
2．再平層運(yùn)行不在平層區(qū)域；
3．運(yùn)行過程中封門反饋異常；
處理方法
1．檢查封門繼電器原邊、副邊線路；
2．檢查封門反饋功能是否選擇、信號是否正常；
3．確認(rèn)旋轉(zhuǎn)編碼器使用是否正確；
E47封門接觸器粘連
故障原因
有預(yù)開門和再平層時(shí)，封門接觸器粘連
處理方法
1．檢查封門接觸器反饋出點(diǎn)信號特征（常開、常閉）；
2．檢查封門接觸器動(dòng)作是否正常；
E48開門故障
故障原因
連續(xù)開門不到位次數(shù)超過FB-09設(shè)定
處理方法
1．檢查門機(jī)系統(tǒng)工作是否正常；
2．檢查轎頂控制板是否正常；
E49關(guān)門故障
故障原因
連續(xù)關(guān)門不到位次數(shù)超過FB-09設(shè)定
處理方法
1．檢查門機(jī)系統(tǒng)工作是否正常；
2．檢查轎頂控制板是否正常；
E51 CAN通訊故障
故障原因
1．CAN通訊連續(xù)無正確反饋數(shù)據(jù)；
2．CAN通訊接收連續(xù)出錯(cuò)；
處理方法
1．檢查通訊線纜連接；
2．檢查轎頂控制板供電；
3．檢查電梯一體化控制器的24V電源是否正常；
E52外召通訊故障
故障原因
外召通訊沒有正常反饋數(shù)據(jù)
處理方法
1．檢查通訊線纜連接；
2．檢查電梯一體化控制器的24V電源是否正常；
3．檢查外召控制板地址設(shè)定是否重復(fù)；
E53門鎖短接故障
故障原因
電梯自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)下，停車沒有門鎖斷開過程
處理方法
1．檢查門鎖回路動(dòng)作是否正常；
2．檢查門鎖接觸器反饋觸電動(dòng)作是否正常；
3．檢查在門鎖信號有效的情況下系統(tǒng)收到了開門到位信號；
E54檢修啟動(dòng)過電流
故障原因
檢修運(yùn)行啟動(dòng)時(shí)，電流超過額定電流的110%
處理方法
1.減輕負(fù)載
2.更改功能碼FC-00 Bit1為1,取消檢測啟動(dòng)電流功能。
E55換層停靠故障
故障原因
電梯在自動(dòng)運(yùn)行時(shí)，本層開門不到位
處理方法
檢查開門到位信號
E56控制板超速
故障原因
檢修和自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)下
1．運(yùn)行速度大于0.3m/s時(shí)，反饋速度大于設(shè)定速度的120%；
2．運(yùn)行速度大于
0.08m/s，反饋速度小于設(shè)定速度的80%
處理方法
該功能通過FC-01的BIT6可以取消，即BIT6=1，功能無效
E57DSP的通訊異常
故障原因
DSP和主板未通信時(shí)間大于500ms
處理方法
檢查控制板和驅(qū)動(dòng)板連線
故障記錄補(bǔ)充說明：
1．E41在電梯停止?fàn)顟B(tài)不記錄此故障。
2．E42此故障為門鎖通時(shí)自動(dòng)復(fù)位以及在門區(qū)出現(xiàn)故障1s后自動(dòng)復(fù)位。
3．當(dāng)有E51、E52故障時(shí)，若此故障持續(xù)有效，則每隔1小時(shí)才記錄一次。
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